NANDO’S CHICKEN + KES SELUAR

Hari ini, Ivan menyiapkan kerjanya dengan lebih awal, maka kami bercadang pergi MV untuk makan malam di Nando’s Chicken.

Seperti biasa, perjalanan di Federal Highway lebih sesak, kami sampai ke MV lebih kurang pukul 7 lebih malam.

Apabila sampai di Nando’s Chicken, kami diaturkan di tempat yang agak dalam.

Kami telah order half chicken value meal, chicken sausage dan dua jenis minuman.

Hot chocolate

Refillable Ice Lemon Ice


Chicken Sausage yang sedap


Selepas itu, kami menunggu selama setengah jam, half chicken value meal kami belum sampai lagi.

Kami mendapati bahawa makanan pelanggan yang datang selepas kami pun telah sampai, melampau betul!

Setelah Ivan mengadu dengan supervisor, makanan kami baru sampai. Kegemaran saya - Chicken roaster bersama kentang goreng serta salad keluaran terbaru.


Saya paling suka chili sauce di Nando’s Chicken. Chili saucenya ini akan berasa pedas selepas beberapa minit, maka saya meminum ice lemon tea dengan banyak.

Kemungkinan aduan kami sangat berkesan, apabila ice lemon tea kami telah habis, pelayan akan mengisikan bagi kami tanpa suruhan.

Nando’s chicken merupakan fast food, tetapi kami telah menggunakan masa satu jam lebih untuk menghabiskan.

Selain memakan malam di MV, tujuan kedua kami adalah membeli seluar di JJ.

Ivan mencari seluar yang sesuai di suatu jenama, tetapi promoter tidak mempedulikan kami walaupun dia mengetahui kami tengah mencari saiz seluar.

Selepas mencuba dengan kepuasan, kami ingin mencari promoter tersebut, tetapi dia telah hilang dirinya. Seorang promoter perempuan yang menjaga jenama lain mengatakan bahawa dia telah pergi sembahyang.

Maka kami pun menanyakan dia bahawa samada terdapat perkhidmatan tailoring ke atas seluar ini tak? Dia kata ada tetapi kami perlu membuat bayaran dahulu.

Tidak lama kemudian, promoter itu pun balik daripada sembahyang, kami pun membayar di kaunter cashier.

Apabila kami menyuruh promoter itu membuat tailoring, dia kata tidak ada perkhidmatan ini, hanya boleh membuat pada sesi pagi sahaja.

Mana boleh macam ini? Tadi makcik itu kata ada tailoring, kenapa kamu cakap tidak ada?

JJ sebesar ini, department lain tidak boleh menolong tailoring??

Promoter perempuan tadi menuju kami, dia kata setiap jenama hanya boleh membuat tailoring di jenama sendiri sahaja.

Selepas itu, tiada orang mempedulikan kami, kami macam orang bodoh sahaja.

Bagaimana memakai seluar yang tanpa tailoring? Tidak mungkin esok kami datang sini lagi kan?

Dengan api yang membara, kami mengadu di customer service yang berada di tingkat atas.

Kami berjumpa dengan seorang customer service perempuan yang berbangsa melayu dan mengatakan masalah kami dengan bahasa melayu.

Dia macam bagus menjawap dengan bahasa inggeris yang tidak berapa fasih, lagi geramnya.

Dia mengatakan bahawa bukan semua department mempunyai perkhidmatan tailoring.

Kami pula membalaskan bahawa department itu terdapat mesin menjahit, tidak mungkin mesin tersebut merupakan barang hiasan.

Selepas itu, terdapat seorang perempuan cina menanyakan apa yang terjadi.

Customer service tersebut memberitahu masalah kami kepadanya. Tanpa apa-apa pertanyaan, dia menyuruh kami tunggu sebentar, dia menelefon ke kaunter untuk memahami sebab-sebabnya.

Rupa-rupanya dia adalah customer care manager.

Tidak lama kemudian, manager tersebut mengatakan boleh membuat tailoring dan membawa kami ke tingkat bawah dengan bersopan santun.

Yang paling kelakar, orang yang kami jumpa adalah promoter tersebut yang mengatakan tiada perkhidmatan tailoring.

Kami mengikut promoter itu menuju ke kaunter tailoring. Sebelum menjahit, promoter tersebut mengatakan dia baru bekerja di sini dan tidak pandai menjahit, kalau dia salah menjahit, kami jangan memarahi dia. Oh my god, kenapa dia boleh bercakap demikian.

Manager itu menuju ke kami, Ivan bercakap dengan dia bahawa promoter ini tidak ada keyakinan untuk menjahit.

Selepas mendengar alasan kami, dia menyuruh orang yang daripada department lain untuk menjahitnya.

Manager boleh berhak membuat demikian kerana dia memegang prinsip “Customer is always right”. Maka tindakan kami yang diambil adalah betul dan tepat.

Pengaduan kami diselesaikan di bawah bantuan customer care manager yang bijak.

IQ QUEST IV

Jika kami mengeluarkan E dan T daripada 26 huruf, maka ia masih tinggal berapa huruf?

Jawapan: Hanya tinggal 21 huruf, sebab ET membawa UFO balik ke planetnya.

HOTEL PENCERAIAN PERKHAWINAN

Artikel di bawah adalah menunjukkan suatu cerita yang mengharukan mengenai sebuah hotel yang istimewa. Ia memberi mesej supaya tidak meninggalkan orang yang dicintai dimana bersusah payah mendirikan keluarga yang bahagia bersama-sama. Perniagaan hotel ini boleh mendatangkan keuntungan juga.

Terdapat sepasang suami isteri yang telah berkhawin selama sepuluh tahun. Perasaan percintaan di antara mereka telah semakin berkurangan masa demi masa. Suami berasa isterinya hanya merupakan tanggungjawab amnya sahaja. Selepas itu, dia semakin membenci isterinya apabila dia bertemu seorang gadis muda yang bersifat riang.

Suami ini berusaha memikat gadis muda ini dan berasa gadis muda ini merupakan teman baru dalam kehidupannya. Setelah bertimbang secara mendalam, dia ingin bercerai dengan isterinya. Isterinya tidak mencakap apa-apa, dia hanya bersetuju dengan keadaan yang aman.

Keesokkan, mereka pun pergi bahagian penceraian. Prosedur penceraian amat lancar, apabila keluar daripada bahagian penceraian, mereka kedua-keduanya telah mengubahkan status daripada berkhawin menjadi bujang. Ex-suami ini tiba-tiba berasa sepi, dia bercakap dengan ex-isterinya: apa kata kami makan malam bersama-sama.

Ex-isterinya menjawab: baiklah, kedengaran sini ada sebuah hotel yang baru bernama Hotel Penceraian. Mereka khas untuk menyediakan makan malam terakhir kepada pasangan suami isteri yang bercerai, kami makan di sana lah.

Ex-suami mengangguk kepala dan mereka menuju ke hotel tersebut.

“Selamat malam, tuan dan puan. Sila duduk, nak order makanan apa?” tanya daripda seorang pelayan.

“Kamu order lah.” Ex-suami bercakap.

“I jarang makan di luar, lebih baik u order jer.” Ex-isteri berkata.

“Maafkan saya, puan dan tuan. Hotel kami ada suatu peraturan, makanan untuk malam ini mesti dipesan demikian, puan perlu order makanan kegemaran tuan manakala tuan perlu order makanan kegemaran puan pula. Sebab ini adalah memori terakhir bagi kedua.” Pelayan menjelaskan.

“Okay, bagi I ikan kukus, mushroom goreng dengan black fungus. Ingat, jangan letak daun bawang dan halia, husband….tuan ini tidak suka makan semua ini.” Ex-isteri bercakap dengan lancarnya.

“Tuan, u nak order apa?” Pelayan tanya ex-suami.

Ex-suami tiba-tiba bengan. Mereka telah berkhawin selama 10 tahun tetapi dia betul-betul tidak mengetahui makanan kegemaran ex-isteri nya. Dia tidak dapat menjawab.

“Begitulah sahaja, sebenarnya kami berdua suka makan yang saya order tadi.” Ex-isteri berkata demikian untuk mengelakkan ex-suami segan.

Pelayan menunjukkan senyuman yang manis dan menyatakan: “Sebenarnya pelanggan mendatang ke hotel penceraian kami untuk menikmati makan malam terakhir, mereka tidak ada mood untuk memakan, maka “memori terakhir” tidak perlu makan lah. Sekarang sila mencuba minuman special yang disediakan kepada para pasangan yang bercerai, ini tidak ditolak oleh semua pelanggan.”

Ex-isteri mengangguk kepalanya : “Maka bagi kami minuman special hari ini lah.”

Dengan serta-mertanya, pelayan menyediakan dua minuman special antaranya adalah ais blended yang berwarna biru dan air panas yang berwarna merah.

“Minuman special hari ini dinamakan separuh api dan separuh air laut, sila menikmatinya.” Pelayan habis bercakap dan keluar dari bilik tersebut.

Dalam bilik tersebut, mereka berdua tidak bercakap apa-apa dan berasa tidak selesa.

“Kok, kok, kok.” Pelayan mengetuk pintu dengan memegang sekuntum bunga ros yang berwarna merah. “Tuan, u masih ingat keadaan tuan menghadiahkan bunga kepada puan pada kali pertama? Sekarang semua telah ditamatkan. Tidak dapat menjadikan pasangan suami isteri, maka menjadi kawan biasa, bunga ros ini menjadikan kenagan akhir kepada puan.

Ex-isteri mengingat pada masa 10 tahun yang lalu, keadaan ex-suaminya menghadiahkan bunga kepadanya pada kali pertama. Masa itu mereka berdua mencari makan di kota yang tidak ada saudara-mara, apa-apa pun tidak ada, semua bermula daripada kosong. Pada hari siang, mereka mencari kerja dan bertungkus lumus untuk mendapat rezeki.; pada waktu malam, ex-isteri membuka gerai di pasar malam untuk menambah lagi pendapatan, manakala ex-suami mencuci pinggan mangkuk di restoran. Pada masa larut malam, mereka baru pulang ke bilik sewa yang sebesar 10 meter persegi. Kehidupan sangat seksa tetapi mereka berasa gembira dan bahagia. Pada hari valentine, ex-suami membelinya sekuntum bunga ros pertama kepadanya, ex-isteri mengharu sehingga menangis. Sekarang sudah 10 tahun, kehidupan mereka telah bertambah baik, tetapi mereka bercadang untuk bercerai.

Ex-isterinya menangis dan menyatakan: “Bunga tidak perlu lah.”

Ex-sumai juga berfikir balik keadaan pada 10 tahun yang lalu, dia tidak pernah membelinya bunga ros sejak lima tahun yang lalu. “I nak beli bunga ros kepada kamu.” Ex-suami berkata.

Pelayan mengoyakkan bunga ros kepada dua dan memasukkan ke dalam minuman mereka, kemudian bunga ros melebur ke dalam minuman mereka.

“Bunga ros ini khas diperbuat daripada pulut, ia juga merupakan menu ketiga kami yang bernama memori yang bahagia. Puan dan tuan, sila menikmati, kalau ada apa-apa order, sila pesan saya.” Pelayan seterusnya keluar dari bilik.

“Saya…” ex-suami memegang tangan ex-isterinya dan ingin menyatkan sesuatu.

Ex-isteri menarik balik tangannya dan memandang muka ex-suaminya.

Tiba-tiba lampu telah dipadamkan, bilik menjadi gelap, loceng kebakaran berbunyi berserta dengan bau asap.

“Apa yang terjadi?” kedua-dua berdrii dengan serta-merta.

“Api, api, hotel berapi, kamu semua cepat-cepat mengikut jalan keselamatan.” Jeritan dari luar bilik.

“Yang, I sangat takut.” Ex-isteri memeluk ex-suami.

“Jangan takut, Yang. I ada di sini. Jom mari keluar dari bilik ini.” Ex-suami menjawab.

Apabila mereka keluar dari bilik, sebenarnya tidak apa yang berlaku, keadaan di luar secara normal.

Pelayan menuju ke mereka: “ Maafkan, puan dan tuan, kamu berdua telah terperanjat. Hotel kami tidak berlaku kebakaran, asap tadi adalah menu keempat kami yang bernama pilihan sebenar dalam hati. Sila masuk balik ke dalam bilik.”

Apabila mereka masuk balik ke bilik, lampu telah dibuka terang. “Yang, pelayan menyatakan dengan betul, keadaan tadi adalah pilihan sebenar dalam hati. Kami tidak berfikir berpisah antara sama lain. Besok kami pergi berkhawin semula.” Ex-suami berkata dengan ikhlas.

“Kamu sudi?” Ex-isteri berkata.

“I mesti sudi lah. I telah faham segalanya. Besok pagi kami pergi mendaftar khawin. Sila bagi bill.” Ex-suami menjerit.

Pelayan menghantarkan dua bill yang sangat special dan berwarna merah :“ Puan dan tuan, ini adalah hadiah terakhir dari hotel kami yang bernama bill selama-lamanya, berharap kamu berdua menyimpan dengan sebaiknya.”

Ex-suami membacanya dengan menitiskan air matanya.

“Kenapa, Yang?” Ex-isteri menanya.

Ex-suami membagi bill tersebut kepada ex-isterinya : “ Yang, I telah bersalah, maafkan I.”

Ex-isteri membuka bill tersebut, ia ditulis demikian:

SATU keluarga yang penuh kasih sayang;
DUA tangan yang bertungkus lumus untuk mendirikan rumah tangga;
TIGA hari tiga malam tidak tidur untuk menunggu kepulangan kamu;
EMPAT musim memperhatikan kesihatan kamu;
LIMA adalah penjagaan yang tidak berhenti-henti;
Menghormati ibu mentua yang berumur ENAM puluh tahun;
Satu minggu TUJUH hari menjaga anak tanpa apa-apa aduan;
Mempertahankan segala gossip daripada LAPAN arah;
SEMBILAN jam untuk menyediakan makanan kegemaran kamu;
Menyumbangkan SEPULUH tahun masa pemudaan untuk keluarga ini;
Ini adalah ISTERI kamu.

“Yang, kamu agak seksa bekerja di luar. Kebelakangan ini, I telah kurang memberi perihatin terhadap kamu.” Ex-isteri membagi billnya kepada ex-suami yang isi kandungan sedemikian:

Tanggungjawab bagi SATU lelaki;
DUA bahu memegang segala beban keluarga;
TIGA hari tiga malam bertungkus lumus bekerja untuk mendapatkan pendapatan;
Sentiasa bekerja dalam masa dua puluh EMPAT jam seharian;
LIMA adalah tidak dapat mengeluarkan apa-apa aduan kepada sesiapa;
ENAM kesan tanda tua menunjukkan di mukanya;
Bebanan daripada TUJUH orang saudara mara;
LAPAN kali untuk menyelesaikan dugaan;
Dia merupakan insan yang mempunyai SEMBILAN kelebihan dan satu kelemahan;
SEPULUH kali sepuluh peratus memberi sumbangan untuk mendirikan kebahagian keluarga;
Ini adalah SUAMI kamu.

Pasangn suami isteri memeluk antara satu sama lain lalu menangis.

Setelah membayar, mereka berterima kasih kepada pelayan dan pengurus hotel.

Dengan memandangkan bayang belakang mereka, pengurus hotel menyatakan: “ Bahagianya pasangan ini, hotel penceraian kami menyelamatkan lagi satu pasangan suami isteri lagi.”